Preguntes freqüents
Consulta les respostes a les preguntes freqüents de Hooba sobre la nostra plataforma de gestió, facturació, RH i web. Troba informació detallada sobre el Kit Digital i més.
General
Kit Digital
Gestió
Factura electrónica
Recursos humans
Web
Què és Hooba?
Hooba és una plataforma de solucions integrals dissenyada per ajudar les petites i mitjanes empreses a gestionar la facturació, els recursos humans i la seva presència online de manera eficient i intuïtiva.
Quins serveis ofereix Hooba?
Oferim quatre solucions principals: Hooba Facturació, Hooba Gestió, Hooba Recursos Humans i Hooba Web, cadascuna dissenyada per millorar diferents aspectes de la gestió empresarial.
Necessito coneixements tècnics per utilitzar les eines de Hooba?
No, les nostres solucions estan dissenyades per ser molt fàcils d’usar, amb una interfície intuïtiva, perquè qualsevol persona pugui començar a utilitzar-les sense experiència prèvia.
Com puc començar a utilitzar Hooba?
Pots començar immediatament contactant amb nosaltres i sense compromís t’explicarem com les nostres solucions poden beneficiar el teu negoci.
Com puc obtenir suport si tinc problemes amb la plataforma?
Oferim suport tècnic continuat, formacions inicials i recursos d’ajuda per assegurar-nos que puguis treure’n el màxim profit, amb atenció personalitzada per resoldre qualsevol dubte.
Les solucions de Hooba compleixen amb la normativa vigent?
Sí, totes les nostres eines compleixen amb la normativa VeriFacut i les normatives de protecció de dades i legislació laboral, garantint la seguretat i la conformitat legal en tot moment.
Puc accedir a Hooba des de qualsevol dispositiu?
Sí, les nostres solucions són accessibles des de qualsevol dispositiu amb connexió a internet, ja sigui un ordinador, una tauleta o un telèfon mòbil.
Quins costos té utilitzar Hooba?
Oferim diferents plans de preus adaptats a les necessitats de cada negoci. Contacta amb nosaltres per obtenir més informació sobre els nostres preus i opcions de personalització.
Què passa si vull cancel·lar la meva subscripció a Hooba?
Pots cancel·lar la teva subscripció en qualsevol moment. Oferim un procés senzill per cancel·lar l’abonament sense sorpreses, i sempre pots contactar amb nosaltres si tens preguntes sobre el procés.
Què és el Kit Digital?
El Kit Digital és una subvenció finançada per la Unió Europea (fons Next Generation EU) que té com a objectiu ajudar pimes, microempreses i autònoms a digitalitzar els seus negocis mitjançant solucions tecnològiques com webs, e-commerce, gestió de factures i molt més.
Qui pot sol·licitar el Kit Digital?
Poden accedir-hi totes les empreses amb menys de 250 treballadors i un volum de facturació anual inferior a 50 milions d’euros. També és necessari estar al dia amb Hisenda i la Seguretat Social, tenir una antiguitat mínima de 6 mesos i no estar considerat com a empresa en crisi.
Quin import es pot obtenir amb el Kit Digital?
L’import de l’ajuda varia segons la mida de l’empresa:
- Autònoms i empreses amb fins a 3 treballadors: fins a 3.000 € (Segment III).
- Empreses amb entre 50 i 99 treballadors: fins a 25.000 € (Segment IV).
- Empreses amb entre 100 i 249 treballadors: fins a 29.000 € (Segment V).
L'ajuda cobreix el 100% del cost de la solució?
Sí, el Kit Digital subvenciona el 100% del cost de la solució contractada. Només hauràs d’avançar l’IVA, que és deduïble a la declaració trimestral.
El Kit Digital cobreix l’IVA?
No, l’IVA no està inclòs en la subvenció i hauràs d’avançar aquest import inicialment. Tot i això, pots estar tranquil/·la: és completament deduïble a la declaració trimestral, així que no tindrà cap impacte negatiu en la teva gestió fiscal.
Puc obtenir un ordinador amb el Kit Digital?
Sí, però hi ha un requisit especial. Per obtenir l’ordinador portàtil o de sobretaula, Red.es especifica que: “Aquells beneficiaris que optin per la formalització d’Acords de la Categoria de «Lloc de treball segur», hauran de tenir validat un o més Acords de Prestació de Solucions de Digitalització per qualsevol altra Categoria de Solució de Digitalització d’entre les previstes a l’article 18.2 de les Bases Reguladores.”
Això vol dir que és imprescindible sol·licitar el Kit d’ordinador juntament amb una altra solució digital, com ara Web, Facturació electrònica o Posicionament SEO.
Quin és el termini per sol·licitar l’ajuda?
- Empreses petites i microempreses tenen fins al 31 d’octubre de 2025.
- Empreses més grans poden sol·licitar l’ajuda fins al 30 de juny de 2025.
El Kit Digital afecta la meva fiscalitat?
No. Les ajudes no es consideren ingressos subjectes a IRPF ni a l’impost de societats, de manera que no impacten en la teva fiscalitat personal o empresarial.
Puc escollir més d’una solució digital?
Sí, pots combinar diferents solucions segons les necessitats del teu negoci, sempre dins del límit d’ajuda que se t’hagi concedit.
Quant temps triga l’administració a concedir l’ajuda?
Normalment, el procés dura aproximadament 6 setmanes després de presentar la sol·licitud i la documentació requerida.
Què és Hooba Gestió i com em pot ajudar?
Hooba Gestió és una plataforma intuïtiva que et permet centralitzar totes les tasques clau del teu negoci: facturació, inventari, gestió de clients i proveïdors, informes financers, i molt més. Simplifica processos, optimitza recursos i guanya control total des d’un únic lloc.
És Hooba Gestió adequada per al meu negoci?
Sí! Tant si ets un autònom com una pime, Hooba Gestió s’adapta a negocis de qualsevol mida i sector. Gràcies a les seves eines flexibles i personalitzables, cobreix totes les necessitats operatives del teu negoci.
Necessito coneixements tècnics per utilitzar Hooba Gestió?
No, en absolut. Hooba Gestió està dissenyat per ser fàcil i intuïtiu. A més, oferim formació inicial i suport continu per assegurar-nos que en treguis el màxim partit des del primer moment.
Puc fer servir Hooba Gestió des de qualsevol lloc?
Sí! Hooba Gestió és al núvol, cosa que et permet accedir-hi des de qualsevol dispositiu amb connexió a internet, ja sigui des de l’oficina, casa o mentre viatges.
Com em pot ajudar Hooba Gestió amb la normativa VeriFactu?
Hooba Gestió compleix al 100% amb la normativa VeriFactu, permetent-te emetre factures electròniques verificables i totalment segures. Així, assegures el compliment legal mentre optimitzes la facturació del teu negoci.
Quins tipus d'informes financers ofereix Hooba Gestió?
Amb Hooba Gestió, pots accedir a informes financers a temps real, que et proporcionen una visió clara dels ingressos, despeses i fluxos de caixa. Totes les dades que necessites per prendre decisions intel·ligents i basades en informació actualitzada.
Com gestiona Hooba els inventaris?
Hooba Gestió actualitza l’inventari de manera automàtica amb cada operació, evitant errors i desquadraments. Tindràs un control precís de les teves existències, cosa que optimitza la gestió d’estocs.
Quines són les opcions d'integració amb altres eines?
La plataforma permet integrar-se amb eines populars que ja utilitzis per facilitar una gestió centralitzada. Això t’estalvia temps i fa que tots els teus processos funcionin en harmonia.
Hi ha opcions multiusuari per al meu equip?
Sí, pots assignar múltiples usuaris amb permisos personalitzats segons el rol de cada membre del teu equip. Així, mantens el control i la seguretat de les dades del negoci.
Quin suport ofereix Hooba Gestió?
Oferim formació inicial, suport tècnic continu i videotutorials per resoldre qualsevol dubte. A més, el nostre equip de professionals està sempre disponible per ajudar-te a treure el màxim profit de la plataforma.
Necessito coneixements tècnics per utilitzar Hooba Facturació?
No! Hooba està dissenyat per ser intuïtiu i fàcil d’usar, fins i tot si no tens experiència prèvia amb programes de facturació. Tindràs tot el que necessites en pocs clics.
És compatible amb qualsevol dispositiu?
Sí! Pots accedir a Hooba des de l’ordinador, tauleta o mòbil. Això et permet gestionar el teu negoci en qualsevol moment i lloc.
Quina seguretat ofereix Hooba per protegir les dades del meu negoci?
Hooba compleix amb els estàndards més alts de seguretat, incloent xifratge avançat i compliment de les normatives legals vigents. Les teves dades estaran sempre protegides.
Puc emetre factures electròniques amb Hooba?
Per descomptat! Hooba t’ajuda a complir amb la normativa vigent en facturació electrònica, permetent generar i enviar factures verificables i segures.
Hooba m’ajuda amb la gestió de les despeses?
Exactament! Pots registrar totes les despeses del teu negoci, organitzar-les per categories i generar informes detallats per tenir una visió clara de la teva situació financera.
És possible configurar condicions de facturació diferents per a cada client?
Sí, Hooba et permet establir condicions personalitzades, com terminis de pagament, descomptes i altres detalls adaptats a cada client.
Què passa si necessito més funcionalitats a mesura que el meu negoci creix?
Hooba està pensat per créixer amb tu. Pots actualitzar el teu pla en qualsevol moment per accedir a funcionalitats més avançades que s’adaptin a les noves necessitats del teu negoci.
Ofereix Hooba atenció al client si tinc problemes?
Sí, disposem d’un equip dedicat d’atenció al client que està disponible per ajudar-te amb qualsevol dubte. També oferim formació inicial i suport tècnic per assegurar-te una experiència sense complicacions.
Què és Hooba RH i com em pot ajudar?
Hooba RH és una eina dissenyada per gestionar tots els aspectes relacionats amb els recursos humans del teu negoci: des del registre horari i les absències fins a la gestió documental i la creació d’horaris personalitzats. Tot des d’una plataforma intuïtiva i accessible al núvol.
És obligatori registrar la jornada laboral dels empleats?
Sí, segons l’Estatut dels Treballadors, totes les empreses han de portar un registre horari dels seus empleats. Hooba RH automatitza aquest procés per garantir el compliment de la normativa sense esforç.
Puc gestionar horaris flexibles i teletreball amb Hooba RH?
Per descomptat! Amb Hooba RH, pots crear horaris personalitzats per a cada empleat i donar suport al teletreball, assegurant l’equilibri entre la vida laboral i personal del teu equip.
Com puc gestionar les absències i permisos dels empleats?
Els empleats poden sol·licitar vacances, permisos o baixes directament a la plataforma. Com a responsable, podràs aprovar o denegar aquestes peticions amb un sol clic, mantenint tot el procés centralitzat i ordenat.
És segur emmagatzemar contractes i nòmines amb Hooba RH?
Totalment. Tots els documents laborals es guarden al núvol amb tecnologia de xifratge avançada, garantint un accés segur i disponible en qualsevol moment.
Què passa si la meva empresa té diverses ubicacions?
Hooba RH permet gestionar recursos humans de diversos centres des d’una sola plataforma, simplificant la coordinació d’horaris i equips en múltiples ubicacions.
Necessito coneixements tècnics per utilitzar Hooba RH?
No, Hooba RH està dissenyat per ser intuïtiu i fàcil d’utilitzar. A més, oferim formació inicial i suport continu perquè puguis treure’n el màxim partit sense complicacions.
Puc integrar Hooba RH amb altres eines que ja utilitzo?
Sí, Hooba RH és compatible amb altres eines de gestió, cosa que et permet centralitzar tots els processos del teu negoci de manera fluida i sincronitzada.
Té actualitzacions constants?
Exacte! Hooba RH inclou actualitzacions automàtiques per adaptar-se als canvis normatius i oferir-te noves funcionalitats que millorin l’experiència d’ús.
Quin és el cost de Hooba RH?
Hooba RH té un preu competitiu de 3 € per empleat al mes, amb totes les funcionalitats incloses per gestionar el teu equip de manera eficient.
Què inclou el servei d’Hooba Web?
Hooba Web inclou la creació d’una pàgina web personalitzada, allotjament segur, certificat SSL, optimització SEO, informes mensuals de rendiment i suport tècnic continu.
Necessito coneixements tècnics per gestionar la web?
No! Amb Hooba Web pots gestionar i actualitzar la teva pàgina de manera intuïtiva i senzilla, sense necessitat de coneixements tècnics. A més, oferim formació inicial.
La meva web serà accessible des de mòbils i tauletes?
Sí, optimitzem la teva web perquè sigui 100% funcional i accessible des de qualsevol dispositiu.
Com ajuda Hooba Web amb el posicionament SEO?
Incloem optimització SEO avançada, creació de continguts estratègics i informes per millorar contínuament el teu posicionament a Google.
Puc tenir una web multiidioma amb Hooba Web?
Absolutament! Hooba Web et permet afegir tots els idiomes que necessitis per arribar a clients internacionals.
Quines integracions puc fer amb Hooba Web?
Pots integrar WhatsApp, xarxes socials, newsletters i Google, perquè la teva web estigui sincronitzada amb les eines més importants.
Quant costa Hooba Web?
El pla inicial de creació de la web és de 1.490 € i la quota mensual és de només 29 €. Pots afegir una botiga online per +20 €/mes.
La web inclou certificat de seguretat?
Sí, totes les nostres webs compten amb certificat SSL i tecnologia de xifratge per garantir la màxima seguretat.
Quin suport ofereix Hooba Web?
Tindràs accés a suport tècnic continu, formació inicial i videotutorials per resoldre qualsevol dubte o incidència.
Com puc començar amb Hooba Web?
És fàcil! Contacta amb nosaltres i comencem a dissenyar la teva web a mida per portar la teva presència digital al següent nivell.